SERVICIOS COMERCIALES

 

Modalidad: presencial

Idioma: castellano (c)

Duración: 2.000 horas / 2 cursos

Nivel: 1 - Formación Profesional de Grado Básico.

Familia Profesional: Comercio y marketing

Referente europeo: CINE - 2 (Clasificación Internacional Normalizada de la Educación).

Doble Título: Graduada/o en ESO y Técnica/o Básica/o en Servicios comerciales.

 

 

Centros:

  • Públicos: CIP Huarte (c) / CIP FP Sakana LH (c)
  • Concertados: CI Cuatrovientos (c)

Requisitos de acceso a ciclos de grado básico, pincha aquí.

INFORMACIÓN DEL MINISTERIO DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN PROFESIONAL, pincha aquí.

Presentación

Ciclo de grado básico alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030 de la ONU.

                    

Ciclo alineado con la dimensión 'Educación' del Índice de inclusión LGTBI del PNUD (Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo)

¿Qué vas a aprender y hacer?

Alcanzar las competencias de la educación secundaria obligatoria en un entorno vinculado al mundo profesional.

Realizar operaciones auxiliares de comercialización, «merchandising» y almacenaje de productos y mercancías, así como las operaciones de tratamiento de datos relacionadas, siguiendo protocolos establecidos, criterios comerciales y de imagen, operando con la calidad indicada, observando las normas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental correspondientes y comunicándose de forma oral y escrita en lengua castellana y, en su caso, en la lengua cooficial propia así como en alguna lengua extranjera.

¿Cuál va a ser tu trabajo?

Cuando termines este ciclo formativo estarás capacitada/o para desarrollar las siguientes actividades profesionales:

Actividades auxiliares de comercio, más concretamente:

  • Realizar operaciones auxiliares de reposición, disposición y acondicionamiento de productos en el punto de venta.
  • Preparar pedidos de forma eficaz y eficiente, siguiendo procedimientos establecidos.
  • Manipular y trasladar productos en la superficie comercial y en el reparto de proximidad, utilizando transpalés y carretillas de mano.
  • Proporcionar atención e información operativa, estructurada y protocolarizada al cliente.

Actividades auxiliares de almacén, más concretamente:

  • Realizar las operaciones auxiliares de recepción, colocación, mantenimiento y expedición de cargas en el almacén de forma integrada en el equipo.
  • Preparar pedidos de forma eficaz y eficiente, siguiendo procedimientos establecidos.
  • Manipular cargas con carretillas elevadoras.

Operaciones de grabación y tratamiento de datos y documentos, más concretamente:

  • Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
  • Realizar operaciones básicas de tratamiento de datos y textos, y confección de documentación.

¿En qué ocupaciones y puestos podrás trabajar cuando termines el ciclo básico de Servicios comerciales?

Podrás trabajar como:

  • Auxiliar de dependienta/dependiente de comercio.
  • Auxiliar de animación del punto de venta.
  • Auxiliar de venta.
  • Auxiliar de promoción de ventas.
  • Empleada/empleado de reposición.
  • Operadora/operador de cobro o Cajera/cajero.
  • Operaria/operario de pedidos.
  • Carretillera/carretillero de recepción y expedición.
  • Contadora/contador de recepción y expedición.
  • Operaria/operario de logística.
  • Auxiliar de información.

¿Qué podrás seguir estudiando?

  • Ciclos de FP de grado medio.
  • Ciclos de Artes Plásticas y Diseño de grado medio (necesitas superar una Prueba de aptitud artística)
  • Ciclos de enseñanzas deportivas de régimen especial de grado medio (necesitas superar una Prueba específica del deporte del ciclo).
  • Bachillerato.
Plan de estudios

Nuevo plan de estudios (a partir del curso 2024-2025)

Antiguo plan de estudios (válido para segundos cursos del curso 2024-2025)

Indicadores de la titulación

Datos de matrícula

En construcción

Datos de rendimiento académico

En construcción

Alumnado que obtiene el título de Técnica/o Básica/o - Graduada/o en ESO

En construcción

Continuidad de formación

Continuidad de estudios

En construcción