angle-left Nafarroako Gobernuak eskola eremuko COVID-19aren protokoloaren inguruko zalantzak argitzeko gida bat argitaratu, eta teléfono bidezko arreta indartu du

Familiei zalantzak argitzeko 948 206 441 telefonoa erabilgarri dago gaurt

2020/10/01

Ezkerretik eskuinera: Idoia Urmeneta, Gurutze Gorriko Operazio Zentroko koordinatzailea; Juanjo San Martín, Nafarroako Gurutze Gorriko koordinatzaile autonomikoa; Kiko Betelu, Nafarroako Larrialdietako zuzendariordea eta Bizi Larrialdiko Laguntzaren Zuzendaritza; eta Marta Urdánoz, Nafarroako Gurutze Gorriko idazkari autonomikoa.

Nafarroako Gobernuak sendotu egin du herritarrentzako arreta, eta bide berriak eskaini ditu hezkuntza-esparruan COVID-19 delakoari buruzko protokoloei buruzko ohiko zalantzak argitzeko.

Gida bat argitaratu da, esteka honetan kontsulta daitezkeen ohiko galderekin. Gida horretan, familiek erantzun egingo diete sor daitezkeen eta ikasturte hasieratik arreta-kanalen bidez planteatu diren zalantza nagusiei.

Pediatrek, ospitalez kanpoko larrialdietako medikuek, hezkuntzako, lege arloko eta herritarrei laguntzeko langileek osatutako diziplina anitzeko talde batek modu koordinatuan lan egin du ikasturtearen hasieratik sortu diren ohiko zalantzei erantzuteko.

Gainera, Gurutze Gorriarekin lankidetzan, beste arreta-telefono bat jarri da abian, 948 206 441 izenekoa, ikasgeletara bertara itzultzeko diseinatutako COVID-19 ereduarekin protokoloei buruzko kontsulta guztiak bideratzeko. Informazio-kanal horrek telefono bidezko arreta-zerbitzua indartuko du, eta, Gurutze Gorriarekin lankidetzan, horretarako prestatutako langileek hartuko dute parte, astelehenetik ostiralera, 10:00etatik 13:30era eta 16:30etik 18:30era.

Nafarroako Gobernuaren beste informazio bide batzuk

Bi baliabide berri horiek COVI-19 koari eta Nafarroako Gobernuak eskaintzen dituen gainerako gaiei buruzko komunikazio, informazio eta herritarrentzako arreta zerbitzuei gehitu zaizkie. Kontsultarako eta arretarako bide berri horien bidez, Foru Gobernuak familiei informazioa eskuratzeko erraztasunak eta erraztasunak eman nahi dizkie, eta, aldi berean, Administrazioan sartzeko bideak egoki erabiltzearen garrantzia gogorarazi du:

112, mota guztietako larrialdi- eta larrialdi-deietarako
948 290 290 erizaintzako kontseiluaren arreta, osasun arloko zalantzak argitzeko oro har
948 206 441 berariazko telefonoa, COVID-19 hezkuntzari buruzko zalantzak argitzeko
012 eta 948 012 012 herritarrendako arretarako telefonoak, COVID-19 delakoaren osasun arlokoak ez diren zalantzak ere argituko dituztenak, bereziki hezkuntza arloarekin zerikusirik ez duten aparteko neurri berriei buruzkoak.
Gainera, gogorarazi nahi da Herritarrentzako Arreta Taldeak coravirus.navarra.es web orrian, aparteko neurrien atalean, koronabirusari buruzko galderak eta erantzunak dituzten gidak eta Nafarroako Gobernuak hartutako murriztapenak argitaratuta dituela.