Sistema de Gestión de Calidad en Centros Educativos

El Departamento de Educación impulsa la adopción de SGC en los centros educativos públicos de la Comunidad Foral de Navarra que se ajusten a las necesidades de organización y funcionamiento de los centros

Contacto: Sección de Evaluación y Calidad
Correo electrónico: sec.eka@navarra.es
Teléfono: 848 42 47 74

Programa de difusión de los SGC

Un modelo de gestión de calidad mejorará los centros educativos si cumple estas características:

  • Enfoque global, esto es, se considera al Centro como un todo.
  • Se dirige a la excelencia, grado máximo de calidad, como horizonte al que hay que mirar. Este horizonte dependerá de cada Centro.
  • Se centra en las personas, pues son el capital más importante de un Centro y hay que buscar su satisfacción.
  • Fomenta el trabajo en equipo y el compromiso compartido. Todos debemos responsabilizarnos.
  • Enfoque hacia la mejora continua, que debe estar integrada en la vida del Centro.
  • Se centra en la satisfacción del usuario, que en nuestro caso son los alumnos, los padres y el propio personal del Centro.
  • Fomenta la reflexión sobre lo que hacemos.
  • Permite encontrar evidencias basadas en datos y hechos, unas veces objetivos y otras de percepción.
  • Genera actitudes para dar respuestas, con lo que se potencia el cambio y la innovación.