Inhabilitar chromebook extraviado - Habilitar chromebook recuperado - Servicios TIC
En caso de que se extravíe un chromebook, mediante este formulario el personal autorizado del centro debe solicitar que se inhabilite (no hay que solicitar que su baja), de tal forma que no se pueda usar (aparece un mensaje de error, indicando que se pongan en contacto con el Departamento de Educación).
Antes de inhabilitarlo, desde el propio Departamento haremos un seguimiento del equipo, para intentar averiguar quién o desde dónde se está utilizando.
Si el chromebook aparece, mediante este mismo formulario se debe solicitar que se vuelva a habilitar.
Tras la solicitud el chromebook se inhabilitará (o se habilitará) en breve, aunque no se enviará confirmación al centro.
Una vez inhabilitado, si ha pasado tiempo suficiente como para pensar que no se va a recuperar nunca, el centro debe:
- Adquirir uno nuevo a través del Acuerdo Marco
- Solicitar que se elimine del inventario GLPI con el siguiente formulario: Solicitud de borrado de equipos del inventario GLPI