Técnica/o en Gestión Administrativa - Dpto

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Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente, que comprende las siguientes unidades de competencia:

• Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas.
• Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.
• Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
• Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.
• Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.
• Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.

Actividades de gestión administrativa, que comprende las siguientes unidades de competencia:

• Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.
• Realizar las gestiones administrativas de tesorería.
• Efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos.
• Realizar registros contables.
• Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
• Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.
• Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.

que-debes-tener-en-cuenta

La organización de la actividad productiva de las empresas y una situación marcada por la globalización y la creciente competencia en el mundo empresarial exige a los profesionales de la gestión administrativa una gran polivalencia y capacidad de adaptación a los cambios tecnológicos en el campo del tratamiento de la información, así como una serie de competencias personales y sociales relacionadas con el trabajo en equipo, la autonomía e iniciativa en la toma de decisiones y en el desarrollo de tareas y la vocación de atención al público.

Relacionado con lo anterior, el empleo del inglés como lengua de intercambio internacional es imprescindible y, por tanto, se convierte en un factor más de exigencia para los profesionales del área administrativa, a causa de la permanente gestión de documentos y comunicaciones que en ella se realiza.

Además, cada vez más se demandan profesionales capaces de desarrollar su actividad en un entorno de gestión de la calidad y donde la seguridad laboral y el respeto a la normativa medioambiental adquieren una gran relevancia.

Finalmente, destacar que el crecimiento del sector servicios en España, así como la externacionalización de las tareas administrativas que realizan algunas empresas, implica, lógicamente, un incremento en la demanda de trabajadores dedicados a prestar servicios administrativos.

mas-informacion

• http://www.navarra.es/home_es/Actualidad/BON/Boletines/2010/126/Anuncio-2/
• http://www.boe.es/boe/dias/2009/12/01/pdfs/BOE-A-2009-19148.pdf

asi-son-los-estudios

titulacion

Técnico en Gestión Administrativa

nivel-academico: ciclo-grado-medio

duracion

2.000 horas

creditos-ects:

contents

Primer curso

• Comunicación empresarial y atención al cliente 130
• Operaciones administrativas de compra-venta 130
• Técnica contable 130
• Operaciones administrativas de recursos humanos 130
• Inglés Básico I 60
• Gestión de contenidos en páginas Web 60
• Tratamiento informático de la información I 220
• Operaciones auxiliares de gestión de tesorería I 100

Segundo curso

• Tratamiento informático de la información II 110
• Operaciones auxiliares de gestión de tesorería II 70
• Empresa y Administración 90
• Empresa en el aula 130
• Tratamiento de la documentación contable 90
• Inglés 90
• Formación y orientación laboral 90
• Formación en centros de trabajo 370

acceso

directo

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mediante-prueba

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