Reubicación o instalación de una nueva impresora o fotocopiadora

Cuando un centro cambia de sitio una impresora (o fotocopiadora), o instala una nueva impresora (fotocopiadora), el personal autorizado del centro deberá rellenar este formulario para que desde el CAU se le asigne una dirección IP

 

Cuando un centro adquiere una fotocopiadora nueva, el suministrador envía un técnico al centro para su instalación.

Antes de que dicho técnico vaya al centro a instalar la nueva fotocopiadora, es imprescindible comunicar al CAU mediante este formulario qué día y a qué hora va a ir, para que el CAU pueda estar ese día en contacto con dicho técnico y se lleve a cabo la correcta instalación del equipo.

Hasta que no se haya concertado esa cita con el técnico de la fotocopiadora no se debe enviar esta petición de servicio, ya que el CAU no podrá hacer nada hasta que no esté presente dicho técnico.

 

Cuando desde el Departamento se le indique que la impresora o fotocopiadora ya tiene asignada una dirección IP, podrá solicitar a través de la Petición de Servicio correspondiente su instalación en los equipos con el W10 de Educación que se quiera.
 

Por motivos técnicos no se debe configurar la fotocopiadora y cada ordenador para que se envíen los archivos escaneados a una carpeta compartida:

  • El centro podrá configurar la fotocopiadora para enviar archivos escaneados contra cuentas de correo (no hace falta la intervención del CAU).
  • Los docentes podrán escanear y guardar los archivos en un pincho USB, directamente desde la fotocopiadora.