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Peticiones de servicio al CAU - Servicios TIC

Peticiones de servicio al CAU (Centro de Atención al Usuario)
No se aceptarán peticiones de servicio por teléfono ni por correo, deben solicitarse a través de los siguientes formularios:
  • Desbloqueo de páginas web
  • Instalación de carpeta compartida
  • Activación o reasignación de bocas de red
  • Conexión de equipos a impresoras y fotocopiadoras
  • Acceso a impresora/fotocopiadora desde otras subredes
  • Dar de baja equipo informático en el inventario GLPI
  • Dar de alta equipo informático en el inventario GLPI
  • Corrección de errores en el inventario
  • Cambio de nombre de equipo informático
  • Bloquear o desbloquear ordenador
  • Cambio de idioma del ordenador
  • Instalación de aplicaciones en W10 de Educación
  • Solicitud de "paquetización" de una aplicación
  • Instalación de la imagen de Windows 10 elaborada por el Departamento de Educación
  • Instalación de la imagen de Linux elaborada por el Departamento de Educación
  • Reseteo de Chromebook y Chromebox
  • Instalación de nueva aplicación o extensión a los usuarios de Chromebooks
  • Creación de cuentas de correo para el centro
  • Solicitud de teléfono o línea telefónica
  • twitter
  • youtube

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T 848 42 65 00 - F 848 42 60 52

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