Revisión de chromebooks devueltos

En el caso de alumnos/as a los que se les ha asignado un chromebook según el modelo 1 a 1 (se llevan el equipo a casa y se hacen responsables del mismo), y que van a dejar de estar escolarizados en el centro, deben devolver su chromebook en perfecto estado para su posterior asignación a los alumnos que se incorporan al centro (en 1º de la ESO o en otros cursos).

Para ello, el centro debería haber arreglado a lo largo del curso las roturas que hubieran sufrido dichos equipos (aunque no afectaran al funcionamiento del mismo), repercutiendo el coste económico de dichas reparaciones a las familias de cada alumno/a

En el caso de centros grandes revisar esos chromebooks a final de curso es una tarea laboriosa y complicada, debido al elevado número de equipos a comprobar, por lo que desde el Departamento se ha contratado a la empresa CONASA para que se pase por los centros que así lo requieran a revisarlos uno a uno, llevando a cabo las siguientes actuaciones:

  • Revisar visualmente el equipo, por si se detectara alguna rotura o anomalía
  • Limpiar físicamente el equipo (carcasa, pantalla, teclado y touchpad)
  • Encender el equipo, comprobar que arranca correctamente y que se conecta a la wifi
  • Comprobar que todas las teclas funcionan.
  • Comprobar que el touchpad funciona.
  • Comprobar que carga correctamente. Dejarlo cargado al 80% y desconectarlo “profundamente”

Si en esa revisión CONASA detecta alguna anomalía, actuará de la siguiente manera:

  • Si es una avería, abrirá la incidencia en GLPI y la reparará como cualquier otra avería.
  • Si es una rotura, la reparará en base a los precios establecidos, y lo facturará al centro (precios de reparación establecidos, y valor venal de los equipos)
  • Si es una rotura y no puede arreglarse, se sustituirá el chromebook por uno nuevo, facturando al centro el precio establecido por sustitución de equipo.

Para ello, por favor rellene el siguiente formulario, indicando el número de dispositivos que hay que revisar, y la fecha a partir de la cual se puede pasar Conasa por el centro a revisarlos (todos los equipos deben estar recogidos en un aula o espacio en el que trabajar, y con su correspondiente cargador).