EAZren (Erabiltzaileen Arreta Zentroa) Zerbitzu eskaerak

Ikastetxeko langile baimenduek eskatu behar dituzte (Hezkuntza teknologien koordinatzaileak, eraldaketa digitaleko arduradunak edo ikastetxeko zuzendariak)

Ez dira onartuko telefono edo posta bidezko zerbitzu eskaerarik. Honako formulario hauen bidez eskatu behar dira:

Ikastetxeko sarearekin lotutako eskaerak

Sare lokalaren hobetze edo handitze eskaera (wifia edo sare harguneak)

- Web orrialdeen desblokeoa

Sare harguneen aktibazioa edo berresleitzea

- Kanpoko enpresa baten gailu bat (kamerak, alarma, berokuntza etab.) ikastetxeko sarera konektatzea

- Gailu ez estandar bat (PCa, eramangarria, chromebook, mugikorra) ikastetxeko sarera konektatzea

- Gailu batentzat IP erreserba ikastetxeko sarean

Inprimagailuekin eta fotokopiagailuekin lotutako eskaerak

Inprimagailurako/fotokopiagailurako sarbidea beste azpisare batzuetatik

- Ikastetxean dagoen inprimagailu edo fotokopiagailu bat birkokatzea

- Inprimagailu berri bat instalaztea ikastetxean 

Ikastetxean fotokopiagailu berri bat instalatzea (kopiagintza ekipoa)

- Inprimagailuen txantiloia sortzea/aldatzea ("Panel Centrotik" erabiltzeko)

Inprimagailu bat edo fotokopiagailu bat konfiguratzea ikastetxeko ordenagailuetan

Ordenagailuekin lotutako eskaerak

Hezkuntzako W10 duen ordenagailuan aplikazioak instalatzea

Hezkuntzako W10 instalatzea

Hezkuntza Sailak egindako Linux instalatzea

Hezkuntzako W10 sistemadun ordenagailua blokeatu/Desblokeatu

Hezkuntzako W10 sistemadun ordenagailuan hizkuntza aldatzea

Hezkuntza Sailaren antibirusaren eskaera

Karpeta partekatua instalatzea

SSD disko gogorren instalazioa

GLPI inbentarioarekin lotutako eskaerak

Eranskailuak edo inbentario zenbakiak eskatzea

Ekipo informatikoari baja ematea GLPI inbentarioan

Ekipo informatikoari alta ematea GLPI inbentarioan

Aldaketak inbentariatutako ekipoetan

- GLPIren pasahitz berria

Chromebook/ChormeTAB/Chromeboxekin lotutako eskaerak

- Bideoak, youtubeko kanalak eta web-orriak blokeatzea/desblokeatzea

Aplikazioak/extentsioak instalatzea ikasleen ChromeBook-etan

Galdutako chromebook bati jarraipena egin

Chromebook bati behin betiko baja ematea, konponezina delako

Chromebook baten azken erabilerari buruzko kontsulta

- Ikasle baten jabetzako chromebook baten alta/baja

Bestelako zerbitzu eskaerak

Ikastetxerako posta-kontuak sortzea

Telefoniarekin zerikusia duten gaiak

- Zakarrontzitik ezabatutako dokumentuak edo mezuak berreskuratzea

- Hitzordu eskaera